多种联系方式汇总

传奇私服发布网提供多渠道联系通道，覆盖服务器收录申请、公益服认证、直播合作、玩家举报、技术反馈等不同需求。为避免信息遗漏，请根据你的具体事项选择对应渠道。所有渠道的工作日响应时间均在下方标注，节假日顺延。

工作时间与服务承诺

平台标准工作时间为周一至周五 9:00–18:00（北京时间），午休 12:00–13:30。在线客服与举报通道实行7×24小时轮值，确保紧急问题随时有人处理。今日传奇私服直播栏目因涉及晚间开服高峰，直播运营组工作至每日24:00，期间直播相关反馈可即时响应。

我们的服务承诺包括：举报类邮件2小时内首次回复；收录申请3个工作日内给出明确结果（通过/驳回/需补充材料）；账号类问题24小时内处理完毕；若超时未响应，用户可通过在线客服催办，催办后1小时内必须给出进展说明。2024年全年，平台共处理各类工单42,600余件，平均首次响应时间1.8小时，满意度评分4.6/5.0。

• 举报通道：7×24小时，2小时内响应
• 在线客服：7×24小时，平均5分钟接入
• 收录审核：工作日处理，3个工作日内出结果
• 商务合作：工作日处理，2个工作日内回复
• 电话客服：工作日9:00–18:00

各部门与业务线联系指引

内容审核组

负责传奇私服收录、公益服认证、版本信息核实。若你是服务器运营方，希望提交收录申请，请发送邮件至 [email protected]，邮件标题格式为"收录申请+服务器名称+版本类型"，正文需包含：服务器名称、版本引擎（如GOM/ GEE/ BLUE）、开服时间、预计运营周期、充值项目说明、在线人数区间、登录器下载地址。公益服认证申请还需额外提供连续30天在线人数日志与爆率配置文件。

直播运营组

负责今日传奇私服直播栏目的主播合作、直播排期、内容审核。若你是传奇类主播，希望加入直播合作，请发送邮件至 [email protected]，附上你的直播平台、房间号、平均在线人数、擅长版本类型。我们优先考虑有开服实测经验、能客观评价服务器的主播。

玩家服务组

负责账号问题、功能异常、举报处理、投诉建议。一般咨询请优先使用在线客服或 [email protected]；举报类请使用 [email protected]，并在邮件中附上服务器名称、问题描述、截图或录屏证据。证据越完整，处理越快。

技术开发组

负责客户端Bug、兼容性问题、安全扫描误报反馈。若你在使用客户端时遇到崩溃、无法启动、扫描误报等问题，请在邮件中注明：操作系统版本、客户端版本号、问题复现步骤、错误提示截图。技术组会在3个工作日内回复。

常见问题与快速解答

Q1：我提交了收录申请，多久能上线？

审核通过后，通常在1个工作日内上线。若遇开服高峰期（如周末、节假日），可能延迟至2个工作日。上线后你会收到邮件通知，包含服务器详情页链接。

Q2：举报一个服务器后，我会收到反馈吗？

会。举报处理完成后，系统会向你的举报邮箱发送处理结果，包括是否下架、是否要求整改、是否标记警告。若举报涉及严重骗术，我们可能还会在平台发布预警公告。

Q3：如何申请公益服认证？认证收费吗？

公益服认证不收取任何费用。申请时需提交连续30天在线人数日志、完整充值项目清单、爆率配置文件截图，并接受随机抽查。认证有效期为6个月，到期需重新提交材料。目前全站仅189个服务器持有公益服标识。

Q4：我想投放广告，怎么联系？

请发送邮件至 [email protected]，注明"广告投放+服务器名称"。我们只接受合规服务器的广告，且广告位会明确标注"广告"字样，不会与自然推荐混淆。付费不能绕过审核标准。

Q5：电话客服为什么经常占线？

电话客服主要服务不熟悉网络操作的玩家，线路数量有限。若遇占线，建议优先使用在线客服或邮箱，响应速度更快。紧急事务可多次拨打，或在在线客服留言要求电话回拨。